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Service-public.fr is a website dedicated to helping citizens navigate the French public service system. It is managed by the Ministère de l'Intérieur and provides information on topics such as taxes, housing, healthcare, education, retirement, and more. It also provides access to official forms, public services, and resources to help citizens understand their rights and obligations. Service-public.fr is a great resource for those looking to learn more about the French public service system and access the necessary forms and information to participate.

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via Service Civique posted_at: 22 days agoschedule_type: Full-time
Faciliter l'accès aux services publics et aux droits sociaux des usagers sur le territoire d'implantation des PIMMS Médiation. - Recueillir les demandes des usagers et apporter les premières informations et explications pour initier un accompagnement- Réaliser la première prise de contact qui permettra de répondre à la sollicitation de l'usager ou d'orienter vers un médiateur social si une action de médiation s'avère nécessaire- Aller à Faciliter l'accès aux services publics et aux droits sociaux des usagers sur le territoire d'implantation des PIMMS Médiation. - Recueillir les demandes des usagers et apporter les premières informations et explications pour initier un accompagnement- Réaliser la première prise de contact qui permettra de répondre à la sollicitation de l'usager ou d'orienter vers un médiateur social si une action de médiation s'avère nécessaire- Aller à la rencontre des habitants pour saisir leurs attentes en matière d'accès aux droits- Co-animer des permanences et des événements ponctuels. La durée de cette mission est: 6 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 2 Rue de Douai PIMMS Médiation ARRAS Arras 62000.
Le 31 décembre 2022. Les actions clés sont: Médiation, Information.
Les publics bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine.
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via Service Civique schedule_type: Full-time
VSC - pas de diplôme exigé - Orientation et accompagnement des usagers - Sous-Préfecture de Cambrai Orienter les usagers vers le bon service en fonction des démarches à entreprendre et veiller à labonne gestion des flux ;Accompagner les usagers souhaitant effectuer leurs démarches en ligne à l'aide du pointnumérique mis à disposition ;Prendre en charge de manière particulière les personnes âgées, en situation de handicap, femmesenceintes, VSC - pas de diplôme exigé - Orientation et accompagnement des usagers - Sous-Préfecture de Cambrai Orienter les usagers vers le bon service en fonction des démarches à entreprendre et veiller à labonne gestion des flux ;Accompagner les usagers souhaitant effectuer leurs démarches en ligne à l'aide du pointnumérique mis à disposition ;Prendre en charge de manière particulière les personnes âgées, en situation de handicap, femmesenceintes, personnes avec enfants ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue et/ou d'écriture ;Orienter/aider les usagers ayant des difficultés avec l'informatique ;Participer à l’amélioration des conditions d’accueil dans le respect des engagements ServicesPublics + ;Appuyer les équipes de la Sous-Préfecture sur certaines missions.. La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 3 Place Fénelon SOUS PREFECTURE DE CAMBRAI Cambrai 59400.
Le 1 mars 2023. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement.
Les publics... bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine
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via Service Civique posted_at: 21 days agoschedule_type: Full-time
Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. Au quotidien, le ou la volontaire pourra :– accompagner et orienter les usagers à l’accueil ;– réaliser une action de médiation pour Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles
peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. Au quotidien, le ou la volontaire pourra :– accompagner et orienter les usagers à l’accueil ;– réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;– aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont desdifficultés avec l’informatique ;– contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;– ponctuellement, faire des interventions à l’extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missionslocales... associations…) afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusionnumérique.Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors rejoignez-nous !. La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 20 Rue de Mailly Centres des Finances Publiques de Lavaur Lavaur 81500.
Le 27 mars 2023. Les actions clés sont: Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information.
Les publics bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine
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